国家公务员

面试中的现场模拟类题目，对考生人际交往的意识与技巧以及言语表达能力均有考查，且因是现场模拟的形式，考官对考生是否具备这两种能力感受更加直观，因此，近几年在结构化面试中，现场模拟的题目考查比重在不断增加。在进行模拟时，很多考生感到较为困难的是不知道如何拉近与沟通对象的距离，达到较好的沟通效果，今天中公教育以一道题目为例，给大家详细地介绍拉近和沟通对象距离的方法。

【例题展示】

你社区为了推进新冠疫苗注射工作，推出了奖励政策。每名来现场注射疫苗的群众可以免费领取一盒鸡蛋。一天，一名群众来到现场说自己之前就响应号召注射了疫苗，也应该领取鸡蛋，与工作人员发生了争执。假如你是现场负责人，你会怎么劝说双方，请现场模拟。

【方法技巧】

方法一：顺着说。做到换位思考，理解沟通对象的行为，在沟通中说出其内心的想法。

王阿姨，我是咱们此次疫苗注射工作的现场负责人，刚才听到了您和工作人员的争执，您肯定想着，自己积极响应注射疫苗的号召，很早之前就注射了疫苗，既然比自己注射晚的群众都能领到鸡蛋，自己更应该领到鸡蛋，不然这个奖励规定对之前注射的人来说就不公平，因此才跟工作人员发生了争执，其实您想争的不是一盒鸡蛋，而是这个理儿。

方法二：夸赞说。对沟通对象的优点、长处、行为中的可取之处，从不同层面进行充分肯定。

在政府提出“应接尽接，自愿原则”的接种原则后，您积极响应国家号召，配合我们的工作，参与疫苗注射，不仅使得自己的健康得到保障，而且给社区其他居民做了表率，是识大体，顾大局的表现。我们多希望，咱们社区的其他居民也像您一样，积极配合疫苗接种工作，这样咱们疫情防控很快就能够取得全面胜利啦!

方法三：向着说。在说服沟通对象时，要站在为了沟通对象好的角度讲道理，这样才能起到更好的效果。

王阿姨，您别生气，咱们工作人员也是按照规定办事，不是刻意为难您，后面咱们社区有其他有奖参与的活动，我们第一时间通知您。您看这会注射疫苗的人也很多，人员聚集也容易产生交叉感染，您就先回家去。

以上就是中公教育给大家分享的现场模拟类题目，拉近距离的方法，希望能够给备考的各位考生提供指导和帮助。